Analyser la demande 4: les pratiques informationnelles

En s'appuyant sur des données statistiques et sur des enquêtes, il s'agit d'analyser les publics des usages des lieux du livre, les usages, ce que les lecteurs/clients/usagers font avec et dans ces espaces et ces institutions, les manières dont ils s'approvisionnent en livres, ce qui les influence dans leurs choix et leurs pratiques, ce à quoi ils sont sensibles, le conseil des professionnels, le rôle des petits mots et coups de cœur, le bouche-à-oreille, les clubs de livre, les circulations de livres et de discours sur les livres dans les cercles de pairs, etc. 

Le cours abordera notamment :
-Les lieux d'achats du livre (neuf, occasion),
-L'articulation achat emprunt (et la question de la concurrence),
-La circulation des livres et des discours sur les livres,
-Les manières de s'informer sur l'offre éditoriale (question de l'embarras du choix et ruses pour réduire l'incertitude),
-L'achat en ligne,
-Les attentes à l'égard des librairies,
-Les usages des bibliothèques,
-La notion de tiers lieu.

Ce dernier cours sur les publics vise à compléter ceux des trois semestres précédents. Tous doivent donner aux futurs professionnels des éléments de connaissance leur permettant de produire une offre adaptée et pertinente.

Un exercice écrit en séance.