Risques psychosociaux, fiabilité systèmes sociotechniques

Ce cours traite des problématiques relatives au travail dans leurs liens avec la santé des salariés, tant physique que mentale ou psychique, en se centrant sur les risques psychosociaux (RPS). L’enseignement aborde la construction de la santé au travail (qualité de vie, bien-être, santé perçue) ainsi que l'impact des trajectoires professionnelles et des carrières contemporaines sur la santé (insécurité d’emploi, pénibilité, soutenabilité du travail).
Le module analyse également le positionnement des notions de risque, danger, erreur, fiabilité et accident, en confrontant les approches des sciences humaines et sociales avec celles des sciences de l’ingénieur. Il couvre enfin les aspects législatifs, sociaux et économiques de la sécurité, ainsi que les méthodes d'analyse des accidents et les leviers de prévention ergonomique (conception et aménagement des conditions d'exercice).

- Différencier les niveaux d’analyse des accidents, dysfonctionnements et erreurs selon plusieurs approches (psychologique, cognitive, organisationnelle, systémique).
- Comprendre les mécanismes de production des accidents, notamment le passage des conceptions unicausales aux approches multifactorielles (facteurs techniques/humains).
- Maîtriser les méthodes d’analyse des accidents, qu’elles soient statistiques, expérimentales ou cliniques, avec un focus sur l'analyse a priori des risques et la méthode INRS de l’arbre des causes.
- Identifier les acteurs et les actions de prévention ou de gestion de la sécurité en entreprise.
-Mobiliser l'ergonomie pour la prévention à travers la (re)conception des systèmes de travail et de l'environnement d'activité.
- Utiliser le retour d’expérience (REX) à partir de l’analyse d’accidents industriels majeurs (ferroviaire, aéronautique) pour la prévention.
- Appréhender le cadre réglementaire via l'étude des aspects législatifs, de l'état des lieux et des indicateurs de sécurité.

Session 1 : Dossier + examen sur table - durée 1 heure

Session 2 : Devoir sur table. Écrit - rédaction - durée 1h30

Dérogatoire : Devoir sur table. Écrit - rédaction - durée 1h30

Répartition de la note finale : 50 % TD et 50 % CM

- Savoir diagnostiquer les situations potentiellement dangereuses, présentant des risques susceptibles de provoquer des accidents du travail ou être sources de maladies professionnelles
− Acquérir des éléments de psychopathologie du travail, normalité et pathologie, l'individuel et le collectif dans le travail ;
- Savoir alerter les acteurs de l’entreprise, mettre en application les principes généraux de la prévention en utilisant les méthodes d’analyse des risques (arbre des causes, point pivots,) et élaborer des plans de prévention
- Savoir utiliser les textes réglementaires et les référentiels existants en matière de prévention des risques professionnels en entreprise, savoir établir le « document unique »

• Neboit, M. & Vézina, M. (2002). Stress au travail et santé psychique. Toulouse : Octares Éditions.
• Yves Clot, Le travail à cœur. Pour en finir avec les risques psychosociaux, Paris, La Découverte, 2010, 192 p.
• Amalberti, R. (2012). Piloter la sécurité : Théories et pratiques sur les compromis et les arbitrages nécessaires. Paris : Springer-Verlag.
• Amalberti, R. (2001). La Conduite de systèmes à risques. Paris : Presses Universitaires de France.