Approfondissement méthodologique en conduite du changement

Ce cours professionnalisant vise à outiller les étudiants pour analyser et conduire des dynamiques de changements dans des contextes organisationnels complexes.
Il aborde les jeux d'acteurs, les modalités de régulation, ainsi que les conditions concrètes de mise en œuvre : coordination, gestion des temporalités, logiques institutionnelles et acceptabilité du changement.

Les étudiants mobilisent des outils avancés en conduite de projet (cartographie des acteurs, tableaux de bord, gestion des risques, démarches participatives) pour piloter une action dans sa phase opérationnelle, en articulant efficacité organisationnelle et engagement des acteurs.

Cet enseignement vise à permettre aux étudiants de :

• appréhender les conditions de mise en œuvre d’une action collective ;
• saisir les enjeux de régulation et d’ajustement dans les processus de transformation, y compris dans leur propre expérience du travail en projet ;
• maîtriser les outils de suivi, d’évaluation, de cartographie des acteurs et de gestion des risques ;
• développer une réflexion sur les conditions de réussite d’un projet au long court.

Session 1 : Dossier à rendre

Session 2 : Dossier à rendre

Dérogatoire : Dossier à rendre

Répartition de la note finale : 100% TD

Session 1 : Dans le cadre de cet EC, l’usage de l’IA pour aider à la réalisation des travaux soumis à évaluation est autorisé pour les tâches suivantes :
*** documentation (identification de ressources pertinentes, état de l’art)
*** recherche d’idées (explicitation du sujet, “brainstorming”)
*** édition (correction de fautes d’orthographe et de syntaxe, mise en forme des références, traduction de citations et d’extraits).
Il est interdit pour les tâches suivantes :
*** construction (problématisation, suggestion de plan)
*** rédaction (amélioration du style, réécriture de passages, rédaction de résumés)
Les résultats fournis par l’IA doivent constituer un matériau pour votre réflexion, et toujours faire l’objet d’une réappropriation et d’une reprise critique.
Tous les usages doivent être documentés dans une section dédiée à la fin de votre travail. Cette section doit permettre à votre lecteur d’évaluer la manière dont vous avez travaillé avec l’IA et mobilisé cette ressource au service d’un travail personnel.

Session 2 : Dans le cadre de cet EC, l’usage de l’IA pour aider à la réalisation des travaux soumis à évaluation est autorisé pour les tâches suivantes :
*** documentation (identification de ressources pertinentes, état de l’art)
*** recherche d’idées (explicitation du sujet, “brainstorming”)
*** édition (correction de fautes d’orthographe et de syntaxe, mise en forme des références, traduction de citations et d’extraits).
Il est interdit pour les tâches suivantes :
*** construction (problématisation, suggestion de plan)
*** rédaction (amélioration du style, réécriture de passages, rédaction de résumés)
Les résultats fournis par l’IA doivent constituer un matériau pour votre réflexion, et toujours faire l’objet d’une réappropriation et d’une reprise critique.
Tous les usages doivent être documentés dans une section dédiée à la fin de votre travail. Cette section doit permettre à votre lecteur d’évaluer la manière dont vous avez travaillé avec l’IA et mobilisé cette ressource au service d’un travail personnel.

Dérogatoire : Dans le cadre de cet EC, l’usage de l’IA pour aider à la réalisation des travaux soumis à évaluation est autorisé pour les tâches suivantes :
*** documentation (identification de ressources pertinentes, état de l’art)
*** recherche d’idées (explicitation du sujet, “brainstorming”)
*** édition (correction de fautes d’orthographe et de syntaxe, mise en forme des références, traduction de citations et d’extraits).
Il est interdit pour les tâches suivantes :
*** construction (problématisation, suggestion de plan)
*** rédaction (amélioration du style, réécriture de passages, rédaction de résumés)
Les résultats fournis par l’IA doivent constituer un matériau pour votre réflexion, et toujours faire l’objet d’une réappropriation et d’une reprise critique.
Tous les usages doivent être documentés dans une section dédiée à la fin de votre travail. Cette section doit permettre à votre lecteur d’évaluer la manière dont vous avez travaillé avec l’IA et mobilisé cette ressource au service d’un travail personnel.

• Piloter la mise en œuvre d’une action, d'un projet dans un contexte organisationnel.
• Adapter les modalités d’action en fonction des interactions, des résistances et des retours du terrain.
• Mobiliser des outils de coordination, de suivi, d’évaluation et de gestion des risques.
• Concevoir des modalités d’accompagnement et de régulation
• Interagir avec des acteurs professionnels et intégrer leurs contraintes dans la conduite de l’action.
• Rendre compte de l’avancement et des résultats d’une action de manière concrète et argumentée.

- Barcellini, F. (2015). Développer des interventions capacitantes en conduite du changement : Comprendre le travail collectif de conception, agir sur la conception collective du travail [Habilitation à diriger des recherches, Université de Bordeaux].

- Chizallet, M., Barcellini, F., Prost, L., & Cerf, M. (2016). Entrer dans l’intervention capacitante en conduite du changement par la construction d’une chronique du changement. Actes du 51e Congrès international de la SELF, Société d’ergonomie de langue française.

-Maillot, P. A., Guibert, S., & Cottura, R. (2012). Conduite du changement : Démarche participative et ingénierie sociale. Exemple d’une intervention ergonomique. In Actes du 47e congrès de la SELF.

- Nascimento, A. (2020). Changement organisationnel, changement culturel ? Repères pour l’intervention ergonomique. Le Travail Humain, 83(2), 161–177.

- Nascimento, A. (2024). Penser la demande de changement culturel dans l’intervention ergonomique : Défis et opportunités pour une démarche développementale. Activités, 21(1)

- Prunier-Poulmaire, S. (2013). Le bonheur au travail ? Regards croisés de dessinateurs de presse et d’experts du travail. Le Cherche Midi.

- Prunier-Poulmaire, S. (2019). Êtres au travail – Working life – Working lives. Intervalles.

• Méthodes de pilotage et de suivi (indicateurs, tableaux de bord, gestion des risques)
• Interventions de professionnels et retours d’expérience
• Études de cas et mises en situation réelle,
• Travaux de groupe, temps de régulation collective et accompagnement de projet