ECTS
60 crédits
Durée
1 an
Composante
IUT de Ville d'Avray
Présentation
Former des Responsables multi-techniques et multi-services de site immobilier ou des adjoints aux responsables des moyens généraux d’une entreprise ou des services généraux. Ces généralistes des métiers techniques et de service de l’immobilier prennent en charge la gestion du fonctionnement quotidien du site afin d’assurer le confort des usagers.
Objectifs
Former au métier du multi-service immobilier, c'est à dire :
- Connaissance des installations et des équipements techniques
- Gestion du personnel, des coûts et des pièces comptables
- Communication et l'action commerciale, notamment au "reporting" des actions clients
Savoir-faire et compétences
Polyvalent :
être un véritable chef d'orchestre, doté d'une maîtrise technique et d'une gestion administrative
Expérimenté :
Avoir une bonne connaissance de son environnement de travail et maîtriser l'ensemble des métiers liés aux occupants et la gestion du bâtiment.
Bon manager :
Savoir entretenir un relationnel fort avec ses collaborateurs et fédérer ses équipes.
Réactif :
Être en mesure de rebondir et trouver des solutions.
Centré sur la relations client :
Avoir un sens du service savoir être transparent et force de proposition
Organisation
Contrôle des connaissances
L'assiduité est OBLIGATOIRE et fait partie prenante de la formation.
Les règles d'assiduité sont rappelées dans les dispositions G9 et G10 des Modalités de Contrôle des Connaissances et des Compétences (M3C) 2020 - 2024.
Ouvert en alternance
Type de contrat | Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation |
---|
Alternance entre l’entreprise
(32 semaines)
et l’université (20 semaines)
Programme
Sélectionnez un programme
LP Management et gestion des bâtis
UE Acquérir la maîtrise d'un domaine
21 créditsUE Sciences et techniques
9 créditsNotions de base en électricité et génie civil
3 crédits28hTransfert de chaleur, règlementation
3 crédits30hGénie climatique
3 crédits36h
UE Management
12 créditsManagement de projet
3 crédits30hNégociation commerciale
3 crédits20hManagement des personnes
3 crédits20hOrganisation et droit du travail, Activités particulières du Facility Management
3 crédits28h
UE Acquérir des compétences transversales
9 créditsUE Communication, langue vivante, informatique
9 créditsExpressions écrite et orale
3 crédits38hAnglais
3 crédits36hBureautique, recherche documentaire
3 crédits24h
UE Acquérir la maîtrise d'un domaine
15 créditsUE Services
15 créditsLogistique immobilière
3 crédits28hIntelligence du bâtiment, Maintenance
3 crédits36hDroit du Facilities Management
3 crédits28hAdministration de biens, Comptabilité
3 crédits30hHygiène, Sécurité, Environnement, Gestion des déchets
3 crédits40h
UE Mener un projet tuteuré
6 créditsUE Se former en milieu professionnel
Entreprise
9 créditsAu choix : 1 parmi 2
Stage
9 créditsApprentissage
9 crédits