S'initier à la communication en contexte professionnel II - Anglais (EAD)

Ce cours porte sur la communication orale dans un contexte professionnel. Le cours porte sur une situation à laquelle un professionnel en entreprise sera amené à s’exprimer oralement : accueil téléphonique, maîtrise des chiffres en anglais, visioconférence, argumentaire professionnel (pitch), réunions, négociation, communication interne/externe etc. 

 L’accent sera mis sur la structure et le format de la situation, le vocabulaire professionnel utilisé ainsi que le registre (formel ou informel) à adapter selon la situation professionnelle (interne/externe).

N.B. Tout le contenu des cours est disponible en ligne, toutefois les examens ont lieu obligatoirement en présentiel sur le campus.

SESSION 1: Évaluation orale : mise en situation, jeu de rôle (e.g. réunion, négociation, etc.)

SESSION 2 : Évaluation orale : mise en situation, jeu de rôle (e.g. réunion, négociation, etc.)

Bonne maîtrise du français et bon niveau d’anglais (niveau B2 en anglais).

- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale.

- Interagir à l’oral dans un cadre professionnel (conversation, réunions, et présentations etc.).

- Rédiger des supports de communication.

- S’approprier et mobiliser le vocabulaire d’un champ professionnel.

- Travailler en équipe.

- S’auto-évaluer pour améliorer sa pratique.

- Respecter les principes d’éthique du monde professionnel.

- Prendre en compte les éléments de communication non verbale dans les contextes culturels étudiés.

- Se comporter conformément aux usages en contexte professionnel international.

- Maîtriser la communication écrite et orale en anglais en situation générale et professionnelle.

BUCKWALTER, Elvis et al., Business Communication Tool Box, Eyrolles, Paris, 2013.

BUCKWALTER, Elvis et al., Booster son anglais professionnel, 2e éd. Eyrolles, Paris, 2023.

MUCKIAN, Michael et al., The Business Letter Handbook, Simon & Schuster, 1996.

NAULT, Edwige et al. Rédiger en anglais professionnel, Vuibert, Paris, 2018.

TAYLOR, Shirley, Documents et modèles de lettres pour les affaires : édition bilingue français-anglais, First Editions, 2007.

THIBAUDEAU, Sandra et al., Écrire en anglais professionnel, Dunod, Paris, 2014.