Introduction au marketing

Ce cours a pour but d’étudier les notions et les principes essentiels du marketing opérationnel et stratégique. Le programme inclut donc les points principaux suivants, à traiter en tenant compte des exigences spécifiques des étudiants inscrits en LEA :

-Le marketing concept en tant que « philosophie » de gestion (gestion marketing oriented vs. gestion production oriented);

-Le service de marketing dans la structure organisationnelle de l’entreprise;

-Le rapport entre décisions stratégiques et décisions opérationnelles;

-La planification stratégique (diversification, différenciation, segmentation);

-Les « 4P » du marketing mix (politiques du produit, du prix, de distribution et de
promotion/communication);

-L’importance croissante de la marque comme facteur de différenciation (stratégies de
branding).

En même temps, le cours vise à encourager une analyse critique des aspects idéologiques et des effets sociopolitiques du discours dominant et des pratiques du marketing, dans le cadre d’une interprétation critique du capitalisme et de la société de consommation. C’est pourquoi les étudiants seront invités à consulter des ouvrages (tous disponibles à la bibliothèque universitaire) les incitant à ce type de réflexion.

Session 1

Régime standard : un écrit 1h30

Régime dérogatoire : un écrit 1h30

Session 2

Un écrit 1h30

Une bonne connaissance du français (niveau C1 du CECR - Cadre Européen Commun de Référence pour les langues).

Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.

Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale.

Manuels de marketing

KOTLER Philip, KELLER Kevin (et al.), Marketing Management, Montreuil, PearsonFrance, 2019.

LAMBIN Jean-Jacques, CHUMPITAZ Ruben, Marketing stratégique et opérationnel. Du marketing à l’orientation-marché, Paris, Dunod, 2002.

Autres ouvrages

BAUDRILLARD Jean, La société de consommation, Paris, Denoël, 1970.

BAUMAN Zygmunt, S’acheter une vie, Paris, Éditions Jacqueline Chambon, 2008.

DARDOT Pierre, LAVAL Christian, La nouvelle raison du monde. Essai sur la société
néolibérale, Paris, La Découverte, 2009.

KLEIN Naomi, No Logo. La tyrannie des marques, Arles, Actes Sud, 2001.

LIPOVETSKY Gilles, Le bonheur paradoxal, Paris, Gallimard,2006.

Ressources pédagogiques

Distribution d’un polycopié rédigé expressément pour permettre aux étudiants de suivre plus efficacement le cours et de préparer plus aisément leur épreuve.