Entretien d'accompagnement au travail

Cet enseignement porte sur la pratique de l'entretien comme outil majeur de l'intervention en psychologie du travail, de l’orientation et ergonomie. Il vise à former les étudiants aux spécificités de l'entretien d'accompagnement (conseil en orientation, bilan de compétences, gestion de carrière, accompagnement au changement) par opposition aux entretiens de recherche ou de diagnostic clinique pur. Le cours aborde les cadres théoriques de l'alliance de travail et les techniques de communication verbale et non-verbale nécessaires pour instaurer un climat de confiance propice à l'élaboration de projets professionnels.

- Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle : Apprendre à utiliser l'écoute active, l'empathie, la reformulation et les différents types de relances.
- Différencier les types d'entretiens : Identifier les spécificités de l'entretien d'accompagnement par rapport à l'entretien de recrutement ou l'entretien de conseil.
- Construire l'alliance de travail : Comprendre comment engager le bénéficiaire dans une démarche active et co-construite.
- Gérer le cadre déontologique : Appliquer les principes de confidentialité, de neutralité bienveillante et de respect de l'autonomie de la personne (théorie de l'autodétermination).

SESSION 1 : 

Dossier à rendre 

SESSION 2:

Dossier à rendre

DEROGATOIRE :

Dossier à rendre

REPARTITION DE LA NOTE FINALE :

100% TD en Session 1

Licence 2 de psychologie

● Conduite d'entretien : Capacité à mener un entretien de manière structurée tout en restant souple et à l'écoute des besoins du bénéficiaire.
● Posture d'accompagnant : Aptitude à adopter une attitude non-directive et soutenante favorisant le sentiment de compétence de l'interlocuteur.
● Analyse de la pratique : Savoir analyser ses propres biais et ses réactions émotionnelles lors de l'interaction (réflexivité).
● Synthèse et restitution : Capacité à reformuler les éléments saillants d'un entretien pour aider le bénéficiaire à clarifier ses objectifs professionnels.

● Blanchet, A., & Gotman, A. (2015). L'enquête et ses méthodes : L'entretien (2e éd.). Armand Colin.
● Baudouin, N., Blanchard, S., & Soncarrieu, T. (2004). L'entretien de conseil en orientation: présentation de trois types d'entretien. Psychologie du Travail et des Organisations, 10(3), 293-306. https://doi.org/10.1016/j.pto.2004.07.005
● Guichard, J., & Huteau, M. (2006). Psychologie de l'orientation. Dunod.
● Poussin, G. (2020). La pratique de l'entretien clinique (6e éd.). Dunod.
● Vermersch, P. (2014). L'entretien d'explicitation (8e éd.). ESF Sciences Humaines.

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