Conseil en organisation

Cette unité d’enseignement vise à initier les étudiants aux démarches de conseil et d’intervention dans les organisations à partir des apports de la psychologie sociale. Elle aborde les méthodes d’analyse des dynamiques organisationnelles (climat social, relations intergroupes, pratiques professionnelles, changement organisationnel, analyse systémique) ainsi que l’identification et l’analyse des risques sociaux et psychosociaux dans les contextes de travail. Les étudiants sont également sensibilisés aux différentes étapes d’une mission de conseil : analyse de la demande, diagnostic organisationnel, formulation d’une problématique, élaboration de recommandations et accompagnement du changement. L’UE met l’accent sur l’articulation entre analyse scientifique des situations sociales et pratiques d’intervention dans les organisations publiques, privées ou associatives.

Comprendre les principes et les méthodes du conseil en organisation.
Analyser les dynamiques psychosociales au sein des organisations.
Identifier et analyser les risques sociaux et psychosociaux dans les contextes de travail.
Élaborer des recommandations ou des dispositifs d’intervention adaptés.

Session 1 : Dossier + soutenance orale

Session 2 : Dossier + soutenance orale

Dérogatoire : pas de dérogatoire

Répartition de la note finale : 100% TD

Connaissances fondamentales en psychologie sociale.
Notions sur les dynamiques de groupe et les processus d’influence sociale.
Connaissance des méthodes d’enquête en sciences sociales (entretiens, questionnaires, observations).
Capacité d’analyse critique de situations professionnelles ou organisationnelles.

Session 1 : Dans le cadre de cet EC, l’usage de l’IA pour aider à la réalisation des travaux soumis à évaluation est autorisé pour les tâches suivantes :
*** documentation (identification de ressources pertinentes, synthèse de travaux existants, état de l’art)
*** recherche d’idées (explicitation du sujet, “brainstorming”)
*** édition (correction de fautes d’orthographe et de syntaxe, mise en forme des références, traduction de citations et d’extraits).
Il est interdit pour les tâches suivantes :
*** construction (problématisation, suggestion de plan)
*** rédaction (amélioration du style, réécriture de passages, rédaction de résumés)
Les résultats fournis par l’IA doivent constituer un matériau pour votre réflexion, et toujours faire l’objet d’une réappropriation et d’une reprise critique.
Tous les usages doivent être documentés dans une section dédiée à la fin de votre travail, à l’exception des usages de recherche web augmentée, de correction orthographique et syntaxique. Cette section doit permettre à votre lecteur d’évaluer la manière dont vous avez travaillé avec l’IA et mobilisé cette ressource au service d’un travail personnel.
L’intégration directe de contenus engendrés par l’IA doit être faite sous le régime de la citation.

Session 2 : Dans le cadre de cet EC, l’usage de l’IA pour aider à la réalisation des travaux soumis à évaluation est autorisé pour les tâches suivantes :
*** documentation (identification de ressources pertinentes, synthèse de travaux existants, état de l’art)
*** recherche d’idées (explicitation du sujet, “brainstorming”)
*** édition (correction de fautes d’orthographe et de syntaxe, mise en forme des références, traduction de citations et d’extraits).
Il est interdit pour les tâches suivantes :
*** construction (problématisation, suggestion de plan)
*** rédaction (amélioration du style, réécriture de passages, rédaction de résumés)
Les résultats fournis par l’IA doivent constituer un matériau pour votre réflexion, et toujours faire l’objet d’une réappropriation et d’une reprise critique.
Tous les usages doivent être documentés dans une section dédiée à la fin de votre travail, à l’exception des usages de recherche web augmentée, de correction orthographique et syntaxique. Cette section doit permettre à votre lecteur d’évaluer la manière dont vous avez travaillé avec l’IA et mobilisé cette ressource au service d’un travail personnel.
L’intégration directe de contenus engendrés par l’IA doit être faite sous le régime de la citation.

Analyser une situation organisationnelle à partir d’outils conceptuels en psychologie sociale.
Identifier les facteurs de risques sociaux et psychosociaux dans les organisations.
Formuler et communiquer des recommandations en matière d’organisation du travail et de prévention.

Schein, E. H. (2017). Psychologie des organisations. Paris : Dunod.

Analyses de situations professionnelles, articles scientifiques, supports méthodologiques pour le diagnostic organisationnel