Conseil en organisation

Cette unité d’enseignement vise à initier les étudiants aux démarches de conseil et d’intervention dans les organisations à partir des apports de la psychologie sociale. Elle aborde les méthodes d’analyse des dynamiques organisationnelles (climat social, relations intergroupes, pratiques professionnelles, changement organisationnel, analyse systémique) ainsi que l’identification et l’analyse des risques sociaux et psychosociaux dans les contextes de travail. Les étudiants sont également sensibilisés aux différentes étapes d’une mission de conseil : analyse de la demande, diagnostic organisationnel, formulation d’une problématique, élaboration de recommandations et accompagnement du changement. L’UE met l’accent sur l’articulation entre analyse scientifique des situations sociales et pratiques d’intervention dans les organisations publiques, privées ou associatives.

Comprendre les principes et les méthodes du conseil en organisation.
Analyser les dynamiques psychosociales au sein des organisations.
Identifier et analyser les risques sociaux et psychosociaux dans les contextes de travail.
Élaborer des recommandations ou des dispositifs d’intervention adaptés.

Session 1 : Dossier + soutenance orale

Session 2 : Dossier + soutenance orale

Dérogatoire : pas de dérogatoire

Répartition de la note finale : 100% TD

Connaissances fondamentales en psychologie sociale.
Notions sur les dynamiques de groupe et les processus d’influence sociale.
Connaissance des méthodes d’enquête en sciences sociales (entretiens, questionnaires, observations).
Capacité d’analyse critique de situations professionnelles ou organisationnelles.

Analyser une situation organisationnelle à partir d’outils conceptuels en psychologie sociale.
Identifier les facteurs de risques sociaux et psychosociaux dans les organisations.
Formuler et communiquer des recommandations en matière d’organisation du travail et de prévention.

Schein, E. H. (2017). Psychologie des organisations. Paris : Dunod.

Analyses de situations professionnelles, articles scientifiques, supports méthodologiques pour le diagnostic organisationnel