L'entretien: pratiques professionnelles et de recherche

Cet enseignement présente les principales méthodes d’entretiens professionnels et de recherche utilisées dans le cadre de la psychologie du travail et de l'ergonomie : entretien d'enquête, centré sur la tâche, d'explicitation, d'embauche et d'évaluation. Tout d'abord, la situation de communication particulière qui caractérise l'entretien est présentée, en approfondissant le rôle et à l’attitude que doit adopter l'interviewer pour mettre en confiance son interlocuteur, pour décoder les signes qu’il lui transmet, et enfin la manière de poser les questions et d’utiliser les relances. Ensuite le cadre d’utilisation, les objectifs poursuivis, ainsi que les éléments méthodologiques de préparation et mise en œuvre sont présentés pour chaque entretien. Ainsi que les différentes méthodologies d’analyse de contenu manuelles et assistées par ordinateur sont évoquées.

Présenter aux étudiants les bases des entretiens et des analyses thématiques utilisées dans le cadre de la recherche et de la pratique en psychologie sociale.

Session 1 : Dossier à rendre

Session 2 : Dossier à rendre

Dérogatoire : pas de dérogatoire

Répartition de la note finale : 100% CM

Capacité à s’exprimer en français de manière fluide

• Distinguer différents types d’entretiens
• Construire une grille d’entretien à visée de recherche
• Utiliser une grille d’entretien lors d’un entretien de recherche
• Analyser des données d’entretien selon une approche thématique et selon une approche centrée sur la dynamique interlocutoire
• Produire un dossier qui mobilise des théories en psychologie, qui justifie le choix méthodologique et qui décrit et argumente les résultats des analyses mises en œuvre

Blanchet, A. (2015). Dire et faire dire (2ème édition). Dunod.
Blanchet, A., & Gotman, A. (2006). L’enquête et ses méthodes : l’entretien. Paris : Nathan.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Grossen, M., & Salazar Orvig, A. (2006). L’entretien clinique en pratiques. Analyse des interactions verbales d’un genre communicatif hétérogène. Belin.
Guichard, J. & Huteau, M. (2007). L’entretien. Orientation et insertion professionnelle, 75 concepts clés. Paris : Dunod.
Guittet, A. (2013). L'entretien : Techniques et pratiques. Armand Colin