Ingénierie de l'intervention ergonomique

Cet enseignement vise à former les étudiants à la conception et à la structuration d’une intervention ergonomique, en leur donnant les repères nécessaires pour passer de l’analyse d’une demande à la construction d’une action de transformation des situations de travail.

Il permet de maîtriser les étapes clés de la démarche, depuis l’analyse de la demande sociale jusqu’à l’élaboration du diagnostic et la formulation de recommandations. Les étudiants sont formés à choisir et articuler les méthodes et outils de l’intervention en fonction de leur pertinence au regard des enjeux sociaux, organisationnels et des objectifs poursuivis. À partir d’une demande formulée par une organisation, ils apprennent à en analyser les enjeux, à la reformuler en problématique ergonomique et à définir les orientations stratégiques du projet (cadrage, identification des acteurs, gestion des contraintes).

L’enjeu est de comprendre comment mobiliser l’analyse du travail réel dans une logique d’action. Les étudiants apprennent alors à articuler données de terrain, contraintes organisationnelles et attentes des commanditaires. Sur cette base, ils élaborent des hypothèses relatives aux facteurs de risques et de dysfonctionnements, construisent un diagnostic argumenté et formulent des recommandations fondées. Pensé comme un module professionnalisant, cet EC développe la capacité à concevoir une intervention cohérente et ajustée, intégrant les enjeux de santé, de sécurité et de fiabilité.

Cet enseignement vise à permettre aux étudiants de :

• Décoder les logiques de la demande sociale et les enjeux stratégiques d'une intervention.
• Maîtriser les étapes méthodologiques de la démarche ergonomique (du cadrage au diagnostic).
• Intégrer les principes de transformation des situations de travail sous l'angle de la santé et de la fiabilité.
• Développer une réflexion sur la posture d’intervention, intégrant les dimensions scientifiques, organisationnelles et éthiques et déontologiques.

Session 1 : Devoir sur table. Ecrit + exposé + dossier

Session 2 : Devoir sur table. Ecrit + exposé

Dérogatoire : Devoir sur table. Ecrit + exposé + dossier

Répartition de la note finale : 50% CM et 50%TD

À l'issue de cet enseignement, l'étudiant sera capable de :

• Traduire une demande organisationnelle en problématique centrée sur l’activité réelle.
• Concevoir une stratégie d’intervention ajustée aux contraintes et aux acteurs.
• Mobiliser les méthodes d’analyse les plus pertinentes.
• Produire un diagnostic argumenté fondé sur des hypothèses de risques et de dysfonctionnements.
• Elaborer des recommandations opérationnelles visant la transformation du travail.
• Soutenir et justifier ses choix méthodologiques dans une posture réflexive et éthique.

- Darses, F., & de Montmollin, M. (2006). L’ergonomie (4e éd.). La Découverte.

- Guérin, F., Laville, A., Daniellou, F., Duraffourg, J., & Kerguelen, A. (2021). Comprendre le travail pour le transformer : La pratique de l’ergonomie. Octarès.

- Guérin, F., Pueyo, V., Béguin, P., Garrigou, A., Hubault, F., Maline, J., & Morlet, T. (2021). Concevoir le travail, le défi de l’ergonomie. Octarès.

- Lancry, A. (2016). L’ergonomie. Presses Universitaires de France.

- St-Vincent, M., Vézina, N., Bellemare, M., Denis, D., Ledoux, É., & Imbeau, D. (2011). L’intervention en ergonomie. Éditions MultiMondes.

- Supports de cours
- Mises en situation permettant de travailler la posture d’intervention, la prise en compte des acteurs et la justification des choix méthodologiques
- Echanges collectifs favorisant la discussion, la confrontation des points de vue et la réflexion sur les dimensions éthiques et déontologiques de l’intervention
- Des textes scientifiques de référence en ergonomie