Fondamentaux du marketing

Ce cours propose une introduction dans la discipline marketing à travers le prisme de sa démarche méthodologique. L'étudiant apprendra à passer de l'observation du marché à la prise de décision stratégique, jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle et la mesure de la performance. Une attention particulière est portée à la rigueur de l'analyse.

L'enseignement est construit autour des 4 étapes de la démarche marketing : 
Marketing des études : Comprendre l'environnement, le consommateur et la concurrence (Analyse SWOT, diagnostics internes/externes). 
Marketing stratégique : Faire des choix de segmentation, de ciblage et définir un positionnement différenciateur. 
Marketing opérationnel : Traduire la stratégie en actions concrètes via le Marketing Mix (4P + Expérientiel). 
Contrôle : Vérifier la cohérence globale et mesurer l'atteinte des objectifs (KPIs et feedbacks).

En session 1 : 
Interrogation de mi-semestre (50%) : Interrogation écrite de mi-semestre sous la forme de questions de cours et de réflexion. 
Examen terminal (50%) : Examen écrit sous la forme d’une étude de cas transversale.

En session 2 : 
Examen écrit sous la forme d’une étude de cas transversale.

Culture générale économique et sociale. 
Maîtrise des outils bureautiques de base.
Curiosité pour l'actualité des marques et les comportements de consommation.

Structurer une analyse de marché fiable. 
Élaborer une stratégie marketing cohérente avec le diagnostic. 
Déployer un plan d'action opérationnel justifié. 
Évaluer la pertinence d'une action marketing.

Veg-Sala, N. (2024). Le marketing en 101 schémas. Vuibert. 
Baynast, A., Lendrevie, J., & Lévy, J. (2021). Mercator : Tout le marketing à l'ère digitale (13e éd.). Dunod. 
Kotler, P., Keller, K. L., Manceau, D., & Hémonnet-Goujot, A. (2022). Marketing Management (16e éd.). Pearson.

Equipe teams 
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